Política de privacidad

Es para nosotros un motivo de alegría que visite nuestro sitio web. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web. Puede visitar nuestro sitio web y navegar a través de él sin tener que dar datos personales.

 

 

1. Informaciones generales

 

Responsable: Bookwire Gesellschaft zum Vertrieb digitaler Medien mbH, Kaiserstr. 56, 60329 Frankfurt am Main, teléfono: 069-9072006-0, fax: 069-9072006-97, e-mail: info(at)bookwire.de

 

Oficial encargado de la protección de los datos: Richard Haupt, Bookwire Gesellschaft zum Vertrieb digitaler Medien mbH, Kaiserstr. 56, 60329 Frankfurt am Main, teléfono: 069-9072006-0, fax: 069-9072006-97, e-mail: info(at)bookwire.de

 

 

2. Visitas a nuestro sitio web

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionarnos datos personales.

 

2.1. Cookies

 

No servimos de pseudónimos para crear su llamado perfil de uso cuando nos visite a nuestro sitio web como usuario registrado o sin registrar. Usamos cookies a este respecto o sea archivos de texto que se guardan en su ordenador y que solo son válidos hasta el final de la sesión de Internet y se borran al cerrarse el navegador. Los datos contenidos en la cookie no se combinan con otros y así no es posible llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de la persona concreta.

 

Puede impedir el uso de cookies configurando adecuadamente en su navegador o bien borrar las cookies en todo momento. Es posible que, por ende, no pueda servirse de todas las funciones de nuestro sitio web.

 

Usamos las cookies para proteger intereses legítimos, analizar el uso de nuestro sitio web y hacer que el sitio web sea de uso más práctico para el visitante. La base legal del tratamiento de datos es el artículo 6 (1), letra f del RGPD.

 

2.2. Archivos de registro

 

Recopilamos y almacenamos datos anónimamente con fines de marketing y con vistas a la optimización del servicio así como para garantizar la seguridad del sistema y evitar abusos. Estos datos incluyen, por ejemplo, su dirección IP, el navegador de Internet que emplee, el sitio web desde el que accede a nuestro sitio web, las ofertas que ha visitado en nuestro sitio web así como la fecha y la duración de su visita. Partiendo de estos datos (que no se asignan a una persona concreta) se crea con pseudónimo un perfil de uso. A este respecto pueden emplearse cookies (véase arriba). El perfil de uso no está relacionado con los datos personales sino se usa solamente con vistas a las evaluaciones estadísticas para mejorar al óptimo nuestra oferta.

 

Usamos archivos de registro para salvaguardar intereses legítimos o sea analizar el uso de nuestro sitio web y hacer que éste sea de uso más práctico así como para garantizar la seguridad del sistema y conocer el rastreo de los abusos. Junto con las direcciones IP completas (permiten la identificación de los usuarios particulares de Internet) los datos de los archivos de registro se guardan máximamente durante tres días. La base legal del procesamiento es el artículo 6 (1), letra f del RGPD.

 

2.3. Google Analytics

 

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", es decir archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web a cargo de usted. La información sobre su uso de este sitio web generada por la cookie se transmite por regla general a un servidor de Google de los EE.UU., donde se guarda. Sin embargo, en el caso de la activación de la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será acortada de antemano por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU., donde se acortará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de las cookies configurando adecuadamente el software de su navegador; en todo caso tenga en cuenta que, de este modo, es posible que no pueda servirse de todas las características de este sitio web en toda su amplitud. Puede evitar además la recopilación por parte de Google de los datos generados por la cookie y los relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) así como el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante el enlace entre paréntesis (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) que le llevará al lugar en el que puede descargar el complemento de navegador a instalar.


Puede evitar la recopilación por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar la recopilación futura de su información cuando visite este sitio. Desactivar Google Analytics. Encontrará demás informaciones sobre las condiciones de uso y la protección de datos en www.google.com/analytics/terms/es.html o bien en www.google.de/intl/es/policies/. Le informamos que este sitio web de Google Analytics ha sido ampliado con el código „gat._anonymizeIp();“ para garantizar el registro anónimo de las direcciones IP (el llamado “IP masking“).

 

Nos servimos de Google Analytics para proteger intereses legítimos con el fin de analizar el uso de nuestro sitio web y hacerlo más práctico. La base legal del tratamiento de datos es el artículo 6 (1), letra f del RGPD. Google está certificado según el Acuerdo de Protección de Privacidad de UE y los EE.UU. De este modo queda asegurado un nivel razonable de protección de datos.

 

 

3. Tratamiento de datos personales que nos proporcione 

 

Tratamos los datos personales siempre que Bookwire cree una cuenta de cliente para usted (clientes comerciales), nos envíe un mensaje a través del formulario de contacto y se sirva de nuestro sitio web para canjear un código con el objeto de descargar un libro electrónico.

 

3.1. Cuenta de cliente (clientes comerciales)

 

Al crear una cuenta de cliente para el empleo de la plataforma MACS se le solicitará su nombre y datos de contacto. Tratamos estas informaciones para comunicarnos con usted.  La base legal es el art. 6 (1), letra b del RGPD (cumplimiento contractual).

 

3.2. Toma de contacto

 

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos proporcionados por usted para atender su solicitud. La base legal es el art. 6 (1), letra b del RGPD (medidas precontractuales).

 

3.3 Canjear un código para descargar un libro electrónico

 

Con su consentimiento, procesamos los datos solicitados por usted (dirección de correo electrónico, código de descarga y, cuando corresponda, la selección de un formato de archivo) y el momento de canje del código de descarga, si fuese necesario, demás informaciones personales y voluntarias. Tratamos la dirección de correo electrónico para enviar el mensaje electrónico con el enlace para la descarga personal. La base legal es el art. 6 (1), letra a RGPD (autorización de la persona interesada).

 

Durante la descarga recopilamos datos con fines estadísticos (consulte el punto 2 más arriba). Estos datos se recopilan anónimamente y no se asignan a su persona.

 

3.4. Salvaguarda de intereses legítimos

 

Tratamos datos personales en el marco de las regulaciones legales para la preservación de los intereses legítimos, que incluyen la atención al cliente y el marketing directo así como hacer valer las posibles reivindicaciones. La base legal es el art. 6 (1), letra f del RGPD.

 

3.5. Duración del almacenamiento

 

Eliminamos sus datos cuando dejen de ser necesarios tras atender una solicitud o a la finalización del contrato. Esto no se aplica a los datos que todavía no podamos eliminar por causa de obligaciones legales (por ejemplo, documentos que deben guardarse según las leyes fiscales y mercantiles) y los datos que necesitamos para ejercer intereses legítimos, en particular para hacer valer las reivindicaciones o para el marketing directo.

 

 

4. Tratamiento de datos por parte de terceros

 

4.1. Ofertores de servicios

 

Además de Google Analytics (véase punto 2.3), también utilizamos los siguientes proveedores de servicios que obtienen acceso a datos personales como parte de su trabajo. Estos proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco del tratamiento de datos de pedidos y no procesan datos personales para sus propios fines.

 

• Nos servimos del sistema de Salesforce CRM para la gestión de datos de direcciones ofrecido por salesforce.com, Inc., One Market Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU. salesforce.com, inc., que está certificado según el Acuerdo de protección de privacidad UE-EE.UU., lo cual asegura un nivel razonable de protección de datos.

 

• Nuestro sitio webs es operado por domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Alemania.

 

4.2. Entrega a terceros

 

Sin su consentimiento solo transmitiremos sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

 

• En la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales, en particular se hace la entrega a la entidad de crédito encargada de la facturación. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra b del RGPD.

 

• En la medida necesaria para proteger los intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos incluyen en particular hacer valer las reivindicaciones. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra f del RGPD.

 

• Para cumplir ciertas obligaciones legales, por ejemplo ante Hacienda. La base legal en este caso es el art. 6 (1), letra c del RGPD.

 

 

5. Sus derechos

 

Siempre que se den los requisitos legales respectivos, tiene usted los siguientes derechos.

• Usted tiene derecho a recibir información sobre los datos personales guardados sobre usted (art. 15 del RGPD).

 

• Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos incorrectos (artículo 16 del RGPD).

 

• Usted tiene derecho a exigir la eliminación (artículo 17) o a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD) de los datos que ya no se necesiten. En lo que respecta a los requisitos legales de almacenamiento, por ejemplo para la correspondencia comercial según el derecho mercantil y la ley tributaria o cualquier otra excepción legal, los datos no se eliminarán sino tan solo se limitará su procesamiento o tratamiento.

 

• Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), es decir, el derecho a exigir los datos que nos haya proporcionado en un formato estructurado, habitual y legible electrónicamente así como a transmitir esa información a otra persona sin obstáculos; en su caso también el derecho a exigir que transfiramos los datos directamente a otra persona responsable en la medida en que esto sea técnicamente factible.

 

Además en todo momento puede denegar el tratamiento de sus datos para propósitos de marketing directo y, por razones especiales, también cualquier tratamiento de sus datos (artículo 21 del RGPD).

 

Para hacer valer sus derechos, póngase en contacto con la dirección mencionada en el punto 1.

 

 

Si cree que el tratamiento de sus datos viola la ley de protección de datos, puede quejarse ante un organismo regulador (artículo 77 del RGPD). La autoridad de supervisión localmente responsable es el oficial de protección de datos de Hesse,  Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, teléfono: 0611-1408 0, telefax: 0611-1408 611, poststelle(at)datenschutz.hessen.de.

 

 

 

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Fon +49 (0)69 9072006-0
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Ubicación de la empresa: Frankfurt am Main

Managing Directors: Jens Klingelhöfer, John Ruhrmann
VAT-ID: DE270346499
Registro: HRB 92054 — Amtsgericht Frankfurt am Main

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