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Barcelona
Bookwire es una empresa internacional en continuo crecimiento que se especializa en la distribución de libros electrónicos, audiolibros, podcasts e impresión bajo demanda. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio completo desde la producción de los contenidos en formato digital hasta su distribución, marketing y facturación, dando una solución completa a la gestión de su negocio digital.
¿Qué esperamos de ti?
Cuando se trata de dar forma al futuro y la digitalización de la industria editorial, necesitamos los mejores expertos en desarrollo de negocio. Como parte de nuestro equipo de Gestión de Cuentas, asesorarás a nuestros clientes sobre cómo utilizar nuestras soluciones y servicios pioneros en las áreas de distribución, marketing, análisis de datos y automatización para desarrollar con éxito su negocio digital.
Tus responsabilidades
- Gestionas y mantienes diariamente tu cartera de clientes, así como llevas a cabo la prospección de nuevos leads.
- Eres la persona de contacto de nuestros clientes para todas las preguntas relativas a la distribución digital de su catálogo de libros electrónicos, audiolibros, etc.
- Eres el responsable de monitorizar el rendimiento y KPIs del catálogo de nuestros clientes en todos los canales de venta, asegurando su crecimiento mensual.
- Junto con nuestro equipo de Marketing, asesorarás a nuestros clientes sobre el desarrollo de su estrategia de marketing y precios, así como el uso de nuevos servicios y funciones de nuestra plataforma.
- Supervisas todos los procesos relacionados con el contenido, desde la producción hasta la entrega digital en nuestra plataforma, la distribución y la facturación.
- Recopilas comentarios y requisitos técnicos de los clientes y eres parte activa de los procesos de prueba y gestión de calidad relacionados con el desarrollo posterior de nuestra plataforma técnica.
- Eres embajador de nuestra marca y de nuestra plataforma.
Requisitos
- Posees una formación universitaria, preferiblemente en áreas de negocio.
- Tienes al menos 4 años de experiencia profesional en el área comercial y desarrollo de negocios en entornos B2B y SaaS.
- Conoces la industria de los medios, eCommerce o distribución digital e, idealmente, tienes experiencia en el campo de los libros electrónicos y/o audiolibros.
- Dispones de una mentalidad centrada en el cliente, tanto para cuidar la cartera de clientes como para conseguir nuevos leads.
- Eres muy bueno/a comunicándote, eres sociable, seguro/a de ti mismo/a y respetuosa/o en el servicio al cliente.
- Tienes un perfil digital y disfrutas con las nuevas tecnologías.
- Dispones de un perfil organizado y analítico y manejas bien grandes volúmenes de datos (analytics, SalesForce, Excel, etc.).
- Eres una persona práctica, autodidacta y proactiva, capaz de priorizar y realizar un seguimiento de las cosas y de participar activamente en los procesos de cambio.
- Puedes mantener una conversación de negocios en inglés.
¿Qué ofrecemos?
¡Con nosotros puedes marcar la diferencia! Somos una de las empresas líderes en tecnología e innovación de la industria editorial. Con equipos en Alemania, Reino Unido, EE.UU., España y Sudamérica, estamos posicionados globalmente y trabajamos para nuestros clientes de manera exitosa en todo el mundo. Hemos formado un equipo que ha crecido durante muchos años y tenemos planes interesantes para el futuro.
- Proyecto a largo plazo en un entorno internacional, creciente e innovador.
- Una cultura corporativa abierta con una estructura plana y canales rápidos de toma de decisiones.
- Un equipo joven, en crecimiento, competente y muy motivado.
- Libertad para diseñar tus ideas y tu compromiso.
- Equilibrio entre el trabajo y la vida personal con horarios de trabajo flexibles y opciones de teletrabajo.
¿Te interesa? Por favor, envíanos tu candidatura con una posible fecha de incorporación, así como tus expectativas salariales a hr(at)bookwire.es